F.A.Q.s

La foire aux questions

Comment vous contacter ?
Si vous avez besoin d’un renseignement vous pouvez me contacter via l’adresse mail
contact@deitsch-instruments.com

Pour pouvoir gérer au mieux la patientèle de l’atelier, les visites se font uniquement sur rendez-vous. Les prises de rendez-vous se font via l’adresse mail de contact.

Vous pouvez visiter la page Distributeurs pour trouver un revendeur qui aura peut-être la pédale en stock. Sinon, je vous invite à me suivre sur Instagram et à vous inscrire à la newsletter pour être informé du prochain batch.

En France métropolitaine, les colis sont envoyés via Colissimo, ou Mondial Relay.
Pour les commandes en UE, les colis sont envoyés via Colissimo.
Pour les commandes hors UE, je vous recommande de vous adresser à l’un de mes distributeurs.

  • Débrancher les jacks d’entrée et de sortie de la pédale, en laissant l’alimentation branchée.
  • Positionner le potentiomètre à l’endroit de sa course où l’on souhaite voir s’allumer le voyant.
  • Mettre la pédale en marche.
  • Ouvrir l’arrière de la pédale à l’aide d’un tournevis cruciforme.
  • Avec un petit tournevis plat, ajuster le potentiomètre de droite, jusqu’à ce que le voyant s’allume.
  • Refermer l’arrière de la pédale. Voilà c’est fait.

Le premier trimpot sert à régler le « centrage » de l’oscillation du LFO dans le spectre, et le second trimpot sert à régler l’amplitude des oscillations.
Ces réglages étant assez difficiles à faire à l’oreille, je vous recommande de ne pas toucher au réglage d’origine.

Les pédales Deitsch sont garanties 3 ans pour le propriétaire original.
Cette garantie couvre aussi bien les défauts de fabrication, que les pannes qui surviennent lors d’un usage normal. Le cas échéant je vous invite à m’écrire via le mail de contact.
Il vous suffira ensuite de me retourner la pédale, et je me chargerai du reste.

Si vous constater un défaut pendant le mois qui suit l’achat, une étiquette retour vous sera fournie.

La garantie ne s’applique pas aux cas suivants :

  • Mauvaise alimentation électrique (sur-alimentation ou alimentation inversée)
  • Dommage cosmétique normal lié à l’utilisation
  • Modification de la pédale
  • Choc mécanique (chute, écrasement par un objet lourd)